为进一步提高用户购物体验，京东物流推出"天启之星"计划，结合京东家居生活部门的创新，打造一套"干支组装"家居物流服务体系。

        根据京东物流的主要含义"天启之星"规划，京东物流将以主要的现代家居生产基地为基础，以高度集中的家庭产业和产值为物流基础，减少物流中间环节，完善物流处方，完成"干支物流系统"的建设，该系统是大家庭用品的原产地直接目的地。

        第一阶段，京东以佛山为基点，开设了"广东佛山"、"佛山"、"江苏、浙江、上海、江苏、浙江、上海"和"佛山、北京、天津"的"干支组装"精品生产线，依托这条"1.3线"精品线，京东物流以珠三角为依托，连接长三角、京京、天津、河北三个核心经济区。

        家用产品的在线通透性继续上升

        互联网技术的发展为家庭产业创造了一种新的销售模式--家庭电子商务模式。与此同时，随着中国互联网产业的发展和人们从小对各种形式的网络消费习惯的培养和不断接受，80后和90后已经成为主要的消费力量，家庭产品的在线普及率也在不断提高。

        未来行业研究所提供的数据显示，家庭建材行业的在线销售规模逐年上升。2014年，中国家庭建材的在线销售额为1180.3亿元，到2018年，其价值将达到3207.9亿元。

        此外，家庭产品在线普及率的增长趋势也反映在京东2020年618战争报告中。

        六月一日，全日装修服务的营业额较去年同期上升百分之十六点四；智能家居类别亦有亮点。"智能锁的周转率较去年同期上升逾400%，智能厕所的成交量较去年同期上升180%，而智能浴室镜子的成交量较去年同期上升190%。整个房子的营业额在定制前的第一个小时增加了43.3%，在定制前的第一个小时增加了51.6%，在整个房子里增加了450%。

        家庭电子商务市场规模刚刚起步，但传统的大型物流系统跟不上。

        家庭电子商务市场的规模效应出现后，不断激发国内物流市场的活力，但传统的大部分物流系统无法解决最后一公里的问题。

        根据公共信息，作者整理了家庭电子商务整体运作的三个消费痛点：

        1.甄选经验不佳

        在家居产品的电子商务模式中，消费者无法通过图片准确区分产品的材质和质量，同时缺乏准确的搜索应用，网上购物风格、风格难以准确掌握。

        2.分销经验不佳

        与传统商品相比，家居产品一般具有体积大、质量重、易碎等特点，这实际上增加了配送环节的损坏率。(多说，买了一小块，商家再发了三次物流给我弯腰)，此外，物流配送周期也会延长。

        3.售后经验不佳

        在网上购买家庭产品后，大多数时候用户需要自己安装。由于售后的原因，第三方的售后周期会延长。

        京东大片物流"明星"计划推出后，国内物流业的痛点将迎刃而解。

        一套标准化和高效率的"干式支援"服务，使大型货物至少通过"工厂、中转仓库和配送站"整个循环过程中的"3节点"装卸。在最小化装卸环节的全过程中，京东物流采用专用塑料托盘卸货，并分别划分存放场所，进行科学有序的商品分类和储存。整个过程可以有效地改善多次处理造成的损伤。同时，减少中间环节，可以提高物流的时效性。据了解，从目前佛山第一阶段的基点来看，广东省日用品订单完成48小时的送货服务，到江苏、浙江、上海、北京和天津等地区4/5天也可以交货，这几乎是行业总配送时间的一半。

        在用户非常关注的分销和安装链接中，至少有2位京东物流专业大师将在每一时间同步完成。京东的品牌代言和售后服务链接都得到了保证。

        京东物流一直受到行业价值和科技的推动，向标准化、智能化、供应链协调等方向发展。其核心业务包括物流供应链、快递、速递、冷链、云仓库、国际供应链。