网上预约,护理服务即可送上门!
去年四月二十三日,广东省推出首批互联网医院,为粤港澳居民提供网上复诊、网上处方、药物分销、慢性病管理及其他网上及离线综合医疗服务。
对于许多患有移动困难的慢性病患者来说,好消息又来了。最近,南方科技大学医院(以下简称"南方科技大学医院")开通了"互联网+护理服务"在线平台预订服务,病人只需下订单,护士就可以上门提供家庭护理服务。
过去,我常常去医院诊断和治疗,但现在我可以在家里30分钟内完成。
住在深圳南山的程爷爷,88岁,终年睡在床上,靠留置胃管维持营养。他多次到南山科技大学医院看病,这很麻烦。为了照顾爷爷,程先生全职在家,家里还买了先进的床、吸痰机、吸氧器和其他医疗设备。
今年六月,郑爷爷因肺部感染而被南方科技大学医院17个病区的呼吸医学科录取,出院后,胃管因保养问题而引起郑先生非常担心,随后程先生获悉南科技大学医院的护理组进行了"互联网+护理服务",只要按顺序排列,你就可以得到家庭护理服务。
7月6日,程爷爷的胃管过期了。高级负责护士李琰和神经内科专科护士钟丹上门服务。考虑到生活环境与医院不同,急救物品不完整,李琰采用多种方法综合评估和确定管的位置、固定胃管和完全鼻饲。诊断和治疗在一天内完成,在家里完成不到30分钟。
程爷爷不仅受益,今年到目前为止,南方科技大学神经内科的护理员已经为马波提供了两次门对门服务,以更换胃管,在此期间,他指导家人做鼻饲、吸痰、肢体功能锻炼、如何正确翻身、扣背、如何处理垃圾。
对于慢性病患者来说,往返于家庭和医院之间,不仅身心疲惫,而且家庭护理压力很大。那么,什么是"互联网+护理服务"呢?
据南方科技大学医院的工作人员介绍,这意味着符合要求的医疗机构派遣在其机构注册的护士(包括多所机构的执业和备案),依靠互联网等信息技术,以"在线应用和离线服务"为主要模式,为出院病人或患有疾病和不便活动的特殊人员提供护理服务。
一般来说,主要的服务对象是出院后的病人;年老或伤残或半伤残的长者;疗养病人、末期病人及慢性疾病病人等;母婴组别;其他有家居护理需要的特殊病人等。
广东省卫生卫生委员会组织了首批"互联网+护理服务"项目,包括基础护理、慢性病管理、康复护理、骨科护理、老年护理、母婴护理、产后访视、健康教育和其他服务。包括吸痰护理(包括反吸、不雾化吸入吸痰)、气管切开术护理、留置/替换鼻饲管护理(鼻饲管放置)、留置/替换导管护理、清洁间歇导尿管、PICC静脉导管护理、压疮预防护理、瘘口护理、尿失禁皮炎预防与护理、糖尿病足护理、产后连续护理、新生儿家庭护理、哺乳指导、乳沉积护理等。
家中的专科护士非常合格,并提前24小时预约。
那么,挨家挨户可靠吗?
南方科技大学护理部主任杨明彦说,上门服务的护士有丰富的临床护理经验,有护士以上职称,并通过了门到门服务相关理论和技能的考核。
一般来说,护士上门服务的时间取决于具体的服务项目,从半小时到四十分钟不等,个别项目需要较长的时间。
对于公众普遍关心的价格收费,现阶段的继续护理服务是自负盈亏的项目,暂时不能向医疗保险报告。目前,网上服务项目收费是按照"深圳市非营利性医疗机构医疗服务价格"标准制定的,所有门到门工程单门300元统一收费。
南方科技大学医院实施的"网络+护理服务",主要针对在医院就诊或住院的病人,以南方大学医院为中心,距需要5公里以内。
目前,医院已经开通了一个网上预约平台,有需要的患者可以通过微信查询"南方科技大学医院",提前24小时预约"Internet+护理服务"。"接到预约信息后,医院将进行电话通信评估,再次确认服务项目提供门到门服务,真正实现了下单、上门服务的关键。